THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY, PROMOTION, BRAND IMAGE AND BRAND TRUST ON PURCHASING DECISIONS PURCHASE OF AQUA MINERAL WATER FOR MALIKUSSALEH UNIVERSITY STUDENTS
Main Article Content
Mita Darmayanti
Rahmaniar
Maryudi
Heriyana
Abstract this research aims to test of product quality, promotion, brand image and brand trust on purchase decision. The data in this research was collected using questionnaires as the data collection instrument. The sample consisted of 130 respondents. This research used a quantitative approach with multiple linear regression analysis and was processed using SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). The hypothesis was tested using SPSS version 25.0. The results of this study indicate that, partially, the product variable has a positive and significant effect on purchase decision of Aqua products,statistically 0.000 < 0.05, and has a t-value > t-table value of 4.713 > 1.657. The promotion variable does not affect and is not significant for purchase decision of Aqua products, statistically 0.947 > 0.05, and has a t-value < t-table value of 0.066 < 1.657. Meanwhile, the brand image variable has a positive and significant effect on purchase decision of Aqua products, statistically 0.002 < 0.05, and has a t-value > t-table value of 3.246 > 1.657. Additionally, the product brand trust has a positive and significant effect on purchase decision of Aqua products, statistically 0.004 < 0.05, and has a t-value > t-table value of 2.974> 1.657. The Adjusted R Square value of the independent variables, namely product quality, promotion, brand image and brand trust, shows that 41.2% of the variance is explained by these variables, while the remaining 58.8% is explained by other variables not included in this study.
Adnan, A., & A. (2021). Manajemen Pemasaran (Dari Legacy Marketing Ke New Wave Marketing). Sefa Bumi Persada Aceh.
Adnan. (2021). Pengantar Bisnis. Sefa Bumi Persada.
Aisha, R. (2020). Analisis Strategi Pemasaran Syariah Pada Air Minum Dalam Kemasan Pt Aini Sejahtera Di Kota Lhokseumawe.
Andari, P., & Sumiyarsih, S. (2021). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Dan Strategi Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Amdk Merek Oxgndw (Oxy). Jurnal Manajemen Dan Akuntansi.
Andrian, B., Simanungkalit, T., Budi, I., & Wicaksono, A. F. (2022). Sentiment analysis on customer satisfaction of digital banking in Indonesia. International Journal of Advanced Computer Science and Applications, 13(3).
Angela, V., & Paramita, E. L. (2020). Pengaruh Lifestyle Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Impulse Buying Konsumen Shopee Generasi Z. Ekonomi Bisnis & Manajemen.
Anggraini, F. A. (2022). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk, Ekuitas Merek Dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone Serta Tinjauannya Dari Sudut Pandang Islam (Pada Masyarakat Di Daerah Dki Jakarta).
Ardyan, E., & Gunawan, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mark. On. Id. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis.
Arip Priyadi, Christine C. Widayati, Didin Hikmah Perkasa, Muhammad Al Faruq Abdullah, M. E. (2020). Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Gramedia Mall Central Park.
Asman, N., & Komala, U. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Pt. Pegadaian Di Kabupaten Cirebon (Studi Kasus Pada Pt. Pegadaian Cabang Klayan). Jurnal Syntax Imperatif: Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan.
Astuti, R., Ardila, I., & Lubis, R. R. (2021). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Merek Converse. Jurnal Akmami (Akuntansi Manajemen Ekonomi).
Azhari, R. D., & Fachry, M. F. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Batik Karawang Di Ramayana Mall, Karawang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara.
Bailey, S., & Milligan, A. (2022). On Branding: Dampak Digital Terhadap Merek.
Bajari, A. (2019). Perencanaan Media Dalam Promosi Untuk Kegiatan Pemasaran Produk. Pt. Lontar Digital Asia. Www. Bitread. Co. Id
Bari, A., & Hidayat, R. (2022). Teori Hirarki Kebutuhan Maslow Terhadap Keputusan Pembelian Merek Gadget. Motivasi.
Chen, T., Sun, Y., Dong, H., Chen, J., Yu, Y., Ao, Z., & Guan, X. (2022). Understanding The Importance Of Periodate Species In The Ph-Dependent Degradation Of Organic Contaminants In The H2o2/Periodate Process.
Christina, Y. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Penjualan Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Maxtea Tarikk Pada Pt Sinar Mitra Usaha.
Damaryanti, F., Thalib, S., & Miranda, A. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Moderating: The Influence Of Brand Image And Service Quality On Repurchase Decisions With Customer Satisfaction As Moderating Variables. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi.
Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee Di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen.
Deodata, A. V. P., & Soamole, A. (2019). Brand Awareness Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Fast Food Kentucky Fried Chicken (Kfc) Cabang Taman Mini. Jurnal Administrasi Bisnis Asmi.
Dewi Triana., & Hidayat, R. (2023). Analisis Brand Image Sebagai Variabel Mediasi Antara Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Produk Xiomi Di Yogyakarta). Jurnal Economina.
Dorigoni, A., & Bonini, N. (2023). Water Bottles Or Tap Water? A Descriptive-Social-Norm Based Intervention To Increase A Pro-Environmental Behavior In A Restaurant. Journal Of Environmental Psychology.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. Jurnal Wawasan Manajemen.
Eva, E., & Widya, P. R. (2021). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Citra Merek Terhadap Minat Masuk Calon Mahasiswa Baru Di Institut Shanti Bhuana.
Fadhilla, F. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Viera Oleh-Oleh Kota Pekanbaru.
Fadhli, K., & Pratiwi, N. D. (2021). ). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, Dan Emosional Terhadap Kepuasan Konsumen Poskopi Zio Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian.
Fatmaningrum, S. R., Susanto, S., & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi.
Fauziah, R. N. (2019). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian I Am Geprek Bensu Tasikmalaya (Survei Pada
Konsumen I Am Geprek Bensu Di Kota Tasikmalaya). Jurnal Hexagro.
Firmansyah, M. A., & Se, M. (2019). Buku Pemasaran Produk Dan Merek. In Buku Pemasaran Produk Dan Merek (Hal. 336).
Ghozali, M., Bakhri, S., & Muhamad, A. S. (2021). Faktor Brand Image Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Maomao Thai Tea. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi.
Handayani, V., & Rahayu, Y. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Daihatsu Luxio. Jurnal Sains Manajemen.
Handoko, T. H. (2022). Manajemen Personalia Dan Sumberdaya Manusia.
Haqiqi, I. A. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Amdk Cleo 6000ml Di Kecamatan Lowokwaru Kota Malang.
Haris, D., & Welsa, H. (2018). Product Quality And Design In Increasing Consumer Satisfaction And Loyalty (Case Study Of Yogyakarta Dagadu Clothes).
Hartin, V. F. (2023). Pengaruh E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Dimediasi Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Pada Indomaret Cabang Mandala By Pass. Jurnal Ilmiah Metadata.
Heliani, H., Harahap, D. A., & Mahani, S. A. E. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Work Coffee Di Kota Bandung.
Hidayah, K. N. N. (2019). Pengaruh Religiusitas Dan Brand Awareness Aqua Terhadap Keputusan Pembelian Aqua Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam (Febi) Iain Ponorogo.
Hutagalung, Y. M., & Waluyo, H. D. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Kopi Benteng 2 Banyumanik). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. In Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. Unitomo Press.
Irmayanti, S., & Annisa, I. T. (2023). Peran Mediasi Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Lokal Pada Wanita Urban. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (Jimbi), 4, 106–116.
Irwansyah, R., Listya, K., Setiorini, A., Hanika, I. M., Hasan, M., Utomo, K. P., ... & Triwardhani, D. (2021). Perilaku Konsumen.
Ismanto, W., Munzir, T., Tanjung, R., Lestari, L., & Ashari, E. (2022). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Dimensi, 11, 200–210.
Karinina, S. T., & Rustam, T. A. (2023). Pengaruh Promosi, Kemudahan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Lazada (Studi Kasus Di Tiban Indah).
Kotler, P. Dan G. A. (2014). Principles Of Marketing (17th Edition) (Pierson Ed).
Kumara, D., & Marlia, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt Limas Prima Steel Kota Tangerang. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management And Business, 4(4), 681–690.
Kurniawan, G. (2020). Perilaku Konsumen Dalam Membeli Produk Beras Organik Melalui Ecommerce.
Kusdayanti, P. A., & Nugroho, R. H. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Melalui Brand Trust Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Scarlett Whitening Di Surabaya). Management Studies And Entrepreneurship Journal, 4(3), 3143–3151.
Kuswibowo, C., & Murti, A. K. (2021). Analisis Pengaruh Brand Image, Promotion, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Online Shop. Jurnal Manajemen Industri Dan Logistik, 5(53–61).
Lestari, D. P., & Widjanarko, W. (2023). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga Dan E-Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Jiniso. Id Di Marketplace Shopee. Jurnal Economina, 2(3), 753–765.
Liana, Y., Putri, I., Djafri, T., & Priyo, D. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Pada Perusahaan Shopee. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 12(1), 77–85.
Ludiansyah, R. A., Mardani, R. M., & Bastomi, M. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Kesadaran Halal Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Murtiasih Frozenfood Di Kota Malang. Elektronik Jurnal Riset Manajemen.
Lulu Mungaliyatun, M. (2022). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Impor Korea (Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Prof. Kh Saifuddin Zuhri Purwokerto).
Lupiyoadi, R., & Hamdani, A. (2021). Manajemen Pemasaran Jasa.
Marantika, W., & Sarsono, S. (2020). ). Pengaruh Kualitas Produk, Word Of Mouth, Dan Store Image Terhadap Keputusan Pembelian: Studi Pada Pengunjung Toko Amigo Pedan. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 10(1), 114–127.
Maria, M., & Anshori, M. Y. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen King Cake. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan.
Marlius, D., & Jovanka, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen You Pada Hasanah Mart Air Haji. Jurnal Economina.
Marzuki, A., Armereo, C., & Rahayu, P. F. (2020). Buku Ajar Praktikum Statistik.
Meutia, K. I., Hadita, H., & Widjarnarko, W. (2021). Dampak Brand Image Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Miniso. Journal Of Technopreneurship On Economics And Business Review.
Milano, A., Sutardjo, A., & Hadya, R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Baju Batik Di Toko “Florensia” Kota Sawahlunto. Matua Jurnal.
Mohammad Ramadani. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Handphone. Iqtishadequity Jurnal Manajemen.
Mujid, A., & Andrian, A. (2021). Strategi Citra Merek, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Minat Melanjutkan Sekolah. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara.
Murti, T. K. (2019). Pengaruh Brand Image, Promosi Dan Biaya Pendidikan Terhadap Keputusan Mahasiswa Melanjutkan Studi Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi. Edunomic. Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 7(2), 102–107.
Mustika Sari, R., & Prihartono, P. (2021). ). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi.
Nadiya, F. H., & Wahyuningsih, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang).
Napitu, R., Sriwiyanti, E., & Munthe, R. N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Miyukie Florist Pematangsiantar. Jurnal Ekonomi Integra.
Nasrul, E., Lubis, T. W. H., & Ginting, S. O. (2023). Pengaruh Citra Merek, Promosi, Kualitas Pelayan Dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen. . . Jurnal Ekonomi.
Ningsih, D. (2019). Analisa Brand Image Dalam Pengambilan Keputusan Memilih Perguruan Tinggi. Jurnal Pemasaran Kompetitif.
Nugroho, A. (2019). Perilaku Konsumen. Studi Press.
Nugroho, B. H. A. (2022). Analisis Pengaruh Brand Image Aplikasi Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dalam Berbelanja Online Dengan Variabel E-Wom Sebagai Intervening.
Nurhalim, A. D. (2020). Pengaruh Brand Image Gojek Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Efek Covid-19 Konsumen Karawaci Tegal Baru Tangerang). Jurnal Bina Manajemen, 9(1), 17–29.
Nurjanah, L., Handayani, S., Gunawan, R., & Kunci, K. (2021). Konsep Dasar Ilmu Pengetahuan Sosial Dalam Dunia Pendidikan.
Nurlela, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Refill Perfume Salsa Di Kota Batam.
Nurliyanti, N., Susanti, A. A., & Hadibrata, B. (2022). Pengaruh Harga, Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Literature Review Strategi Marketing Manajement). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik.
Oktavia, Y., & Sudarwanto, T. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen Produk Kecantikan Wardah Di Kota Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga.
Pllana, M., & Qosa, A. (2019). The Bottled Water Market And Consumer Behavior. In Brand Culture And Identity: Concepts, Methodologies, Tools, And Applications.
Pramesti, C. W., & Setyawan, A. A. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan E-Wom Terhadap Minat Beli Produk Ramah Lingkungan. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(1), 714–724.
Pratama, Y. (2020). Analisis Kelayakan Bisnis Usaha Air Minum Dalam Kemasan (Studi Kasus Pada Bum Desa Lancar Jaya Desa Lambur Kecamatan Mrebet Kabupaten Purbalingga).
Pratiwi, D., & Rachmi, A. (2020). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Bedak Marcks (Studi Pada Mahasiswa Prodi D4 Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang). Jurnal Aplikasi Bisnis.
Pratyaharani, H. P., Suroso, A. I., & Ratono, J. (2022). Pengaruh Harga, Citra Merek, Kualitas Produk Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Perlengkapan Bayi Bagi Ibu Milenial. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen.
Purboyo, P., D. (2021). Perilaku Konsumen (Tinjauan Konseptual & Praktis).
Purwianti, L. (2021). Pengaruh Religiostik, Ewom, Brand Image Dan Attitude Terhadap Purchase Intention. Jurnal Khatulistiwa Informatika.
Rahmawaty. (2021). Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Melalui E-Commerce Shopee. Jurnal Pendidikan Ekonomi.
Ramadhani, S. (2023). Pengaruh Varian Produk, Kualitas Produk Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Minyak Telon Merek My Baby (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kecamatan Binawidya Pekanbaru).
Rauf, A., Kusdianto, K., & Gustiani, L. P. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Tas Merk Reloas Victory (Studi Pada Pengguna Instagram Di Kota Tangerang). Dynamic Management Journal.
Sahabuddin, R., Arif, H. M., Manai, S. D., Suryani, D., & Sabirin, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Wizzmie Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis.
Sani, S. A., Batubara, M., Silalahi, P. R., Syahputri, R. R., & Liana, V. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Scarlett Whitening. Al-Kharaj. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah.
Satriadi, Wanawir, D. (2021). Manajemen Pemasaran. Samudra Biru.
Schiffman, L.G., Kanuk, L. (2018). Consumer Behaviour, 9thed.
Setyawati, W. A., Rifa’i, M., & Sasmito, C. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Harga Dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Pasien. Madani Jurnal Politik Dan Sosial Kemasyarakatan.
Silape, B. R., Mananeke, L., & Tumbuan, W. J. (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Strategi Penetapan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi.