THE EFFECT OF ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), PRICE AND PRODUCT QUALITY ON THE PURCHASE DECISION OF URBAN LIP CREAM MATTE IMPLORA PRODUCTS AMONG UNIVERSITAS MALIKUSSALEH STUDENTS
Main Article Content
Fidya Amira Nasution
khairina@unimal.ac.id
Jullimursyida
Rahmaniar
This study aims to determine the effect of electronic word of mouth (ewom), price and product quality on purchasing decisions for Implora matte urban lip cream products among students of the Faculty of Economics and Business at Universitas Malikussaleh. The research method used by this study is a quantitative method with multiple linear regression analysis techniques. The population in this study were all active students of the Faculty of Economics and Business at Universitas Malikussaleh totaling 3426 students. To obtain a sample that can represent the population, the Hair formula was used in determining the sample. The number of respondents obtained was 110 respondents. The results of this study indicate that electronic word of mouth has no significant effect, while price and product quality significantly influence purchasing decisions for Implora matte urban lip cream products.
Adnan, (2021) Manajemen Pemasaran. (Dari Legasi Marketing Ke Network Marketing). Sefa Bumi Persada, Lhokseumawe.
Agustina, S. (2020). Manajemen Pemasaran : Manajemen Pemasaran Modern. Manajemen Pemasaran, 9(2), 26.
Amelia, E., Hurriyati, R., Sultan, M. A., Hendrayanti, H., & Christianingrum, C. (2023). The Influence Of Price And Electronic Word Of Mouth (E-Wom) On Purchase Decisions On Tiktokshop. Jurnal Bisnis Strategi, 31(2), 130-137.
Andika, F., & Nurbaiti, D. (2023). Pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Marketplace Shopee (studi kasus pada Mahasiswa Institut STIAMI angkatan 2019). JAMBIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 3(5), 552-565.)
Anjani, N. D., & Setiawan, H. (2023, September). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Tiktok Live Shopping (Studi pada Generasi Z di Wilayah Madiun). In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 5).
Arfah, Y. (2022). Keputusan pembelian produk. PT Inovasi Pratama Internasional.
Ariasih, M. P., Nurchayati, N., Agustiani, I. N., Bahiyyah, K., Oktaviani, D., Basbeth, F., ... & Wahyuningsih, S. (2024). Buku Ajar Manajemen Pemasaran 1. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Azrullah, M. M. (2023). Pengaruh Jangka Waktu Pembayaran, Penanganan Komplain Dan E-Wom Terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Transparan STIE Yadika Bangil, 15(1).
D. A. N. Pratiwi & Suwitho, 2020). (Pratiwi, D. A. N., & Suwitho. (2020). Pengaruh Promosi Online, Harga Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Online Shop Shopee. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 9(8), 1–18.
Ernawati, R., & Giovanni, A. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi. Jurnal Bintang Manajemen.
Febriyanti, N. F., & Dwijayanti, R. (2022). Pengaruh E-Service Quality dan Electronic Word of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina (Studi Pada Remaja Di Kota Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 2(2), 181-191.
Hadi, U. A., & Ekawati, C. (2024). Analisis Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom), Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kesehatan Pt. Pesona Herba Indonesia Pada Aplikasi Tiktok. YUME: Journal of Management, 7(2), 1420-1432.
Handayani, R. (2020). Metodologi Penelitian Sosial.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran & Kepuasan Pelanggan (Pertama). Surabaya: Unitomo Press.
Indriati, E., Veronica, A., & Sibarani, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstik pada Madame Gie Official Shop di Marketplace Shopee. Journal of Economic and Management (JECMA), 4(2), 50-62.
Ismanto, J (2020). Manajemen Pemasaran. Unpam. Press, Tangerang Selatan.
Kotler, P., & Keller, K, L. (2019). Manajemen Pemasaran. PT. Indeks Jakarta.
Marhamah, M., Hildayanti, S. K., & Purnamasari, E. D. (2023). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Klinik Kecantikan di Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 4(3), 120-131.
Ningtyas, R. D. A., & Junaidi, M. R. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Mediasi Pada Sepeda Motor Honda Beat (Doctoral Dissertation, Uin Raden Mas Said).
Nurcahyo, S. A., & Ali, A. (2023). Model Peningkatan Purchase Intention Berbasis Credibility Endorser, Ewom, Dan Product Quality Melalui Brand Image. Jibaku: Jurnal Ilmiah Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 3(1), 32-45.
Pranaditya, A., & Trihudiyatmanto, M. (2024). Analisis Dimensi Elektronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Tempat Wisata TRMS Serulingmas. MAGNA: Journal of Economics, Management, and Business, 3(2), 84-97.
Prayoga, I., & Mulyandi, M. R. (2020). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Fore Coffee.Jurnal Syntax Transformation, 1(5), 137–138.
Putro, P. W., Asiyah, B. N., & Mashudi. (2023). Strategi Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Sebagai Inovasi Dalam Digitalisasi Pemasaran Entrepreneur Syariah. Trending: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 1(2), 169–187.
Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif. Sleman: Deepublish.
Rumondang, A., Sudirman, A., Sitorus, S., Kusuma, A. H. P., Manuhutu, M., Sudarso, A., Simarmata, J., Hasdiana, D., Tasnim, T., & Arif, N. F. (2020). Pemasaran Digital dan Perilaku Konsumen. Medan:Yayasan Kita Menulis.
Saepuloh, A., & Hisani, D. R. (2020). The Effect Of Product Quality, Price and Promotion on Purchasing Decisions, Innovation Research Journal, 1(1), 34.https://doi.org/10.30587/innovation.vlil.1190.
Saleh, M. Y. dan M. Said. 2019. Konsep dan Strategi Pemasaran. CV. Sah Media, Makassar.
Saptadi, I. N. T. S., Kom, S., MT, M., Melati, S. E., Mariani Alimuddin, S. E., Anis Marjukah, S. E., ... & Saksono, H. (2024). Model Bisnis Manajemen Pemasaran. Cendikia Mulia Mandiri.
Satdiah, A., Siska, Busan parabeli (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk iderhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De'lucent Paint. CiDEA Journal, 2(1), 24-37.
Satriadi, Manawir, Hendrayani, E., Siwiyanti, L., and Nusaidah. (2021). Manajemen Pemasaran. Samudra Biru. Yogyakarta.
Sella Nanda Anugrah, Achmad Hasan Hafidzi, Yohanes Gunawan Wibowo. Pengaruh Promosi Produk Melalui Media Sosial Tiktok dan Review Produk pada Marketplace terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) 2 (2), 173-182, 2023.
Setianingsih, 2021).( Setianingsih, A. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Pemasaran Media Sosial Terhadap Brand Image Dan Minat Beli Produk Kosmetik E-Commerce.
Sofiani, and Lauren, S. (2023). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Soon Poris Indah. Jurnal Hospitaliti Dan Pariwisata, 6(1),307¬-320.
Sofyan, M., Ahmad Junaidi, stiamiacid, & Fitri Rahmawati, N. (2022). Analisis Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Ekspedisi Pt. Kadiri Logistik Cargo. Conference Series, 1(1), 83–95.
Sudarsono, H. (2020). Buku ajar: Manajemen pemasaran. Jember: Pustaka Abadi.
Sumaryanto, S., Widajanti, E., & Susanti, N. I. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. Excellent, 9(1), 93-110.
Susilowati, I. H., and Utari, S. C. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Apotek Mama Kota Depok. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Bisnis, 6(1), 134-140.
Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran Prinsip & Penerapan (1st ed.). Andy, Yogyakarta.
Waluyo, W., Kadi, D. C. A., & Apriyanti, A. (2022, October). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom), Citra Merek, Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Amanda Brownies Cabang Ponorogo). In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 4).
Wibowo, M. F. R., & Rusminah, R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Coffe Shop Komunal. Distribusi Journal of Management and Business, 9 (2), 119136.
Yulindasari, E. R., & Fikriyah, K. (2022). Pengaruh e-WoM (Electronic Word of Mouth) terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal di Shopee. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(1), 55-69.
