THE EFFECT OF WORK ENVIRONMENT, WORK MOTIVATION AND INTERNAL COMMUNICATION ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION AT PT TRUBA JAGA CITA SITE SOROWAKO
Published:
2026-05-26Downloads
Abstract
This study aims to determine and analyze: (1) the influence of the work environment on employee job satisfaction, (2) the influence of work motivation on employee job satisfaction, (3) the influence of internal communication on employee job satisfaction, (4) the influence of the work environment, work motivation, and internal communication simultaneously on employee job satisfaction at PT Truba Jaga Cita Site Sorowako. The research method used is quantitative, where the population is 30 employees at PT Truba Jaga Cita Site Sorowako. The sample determination uses a saturated sample technique where all members of the population are used as samples. This study was designed in the form of explanatory research . Data were collected using questionnaires and analyzed using SEM-PLS analysis. The results of the study indicate that the work environment has a significant impact on increasing employee satisfaction. Work motivation has a positive and significant effect on job satisfaction. There is a significant influence of internal communication in increasing employee job satisfaction.
Keywords:
Work environment work motivation internal communication job satisfactionReferences
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Konsep dan Indikator (Cetakan ke-2). Zanafa Publishing.
Azis, N. M., & Ubaidillah, H. (2025). Pengaruh Komunikasi Internal, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Kimia Farma Ub Sidoarjo. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media Kontemporer, Vol. 1 No. 1 hal. 1–17.
Edward, Y. R. (2022). Dampak Budaya Organisasi, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja. CV. Jakad Media Publishing.
Eroy, A. R. El, Pohan, E. S., Mahfudoh, Iswadi, U., Gantina, N., Munawaroh, & Zaenuddin. (2020). 7 Steps to HRM 4.0: Strategi paling ampuh Mengelola Karyawan. Penerbit Runzune Sapta Konsultan.
Haedar, Nurmala, & Sudirman, A. A. (2024). Pengaruh Motivasi dan Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. INCOME: Digital Business Journal, Vol. 2 No. 2
Meilani, Y. F. C. P. (2023). Aplikasi dalam Perilaku Organisasi Menjadi Individu Adaptif dalam Organisasi Kerja. Penerbit NEM.
Ningrum, A. C., & Munawaroh. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, *3*(1).
Nurmansyah. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Manggu Makmur Tanjung Lestari.
Priansa, D. J. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Robbins, S. P., & Judge, T. (2022). Organizational Behavior (16th ed.). Salemba Empat.
Ruki, M. N. (2024). Faktor-Faktor Kunci Dalam Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai. Deepublish.
Rumatamerik, D. A., Riyanto, D. W. U., & Febriani, R. (2025). Pengaruh Motivasi dan Komunikasi Internal Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Pegawai di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang. Journal in Management and Entrepreneurship, Vol. 5 No. 1 hal. /-10–23.
Rustandi. (2024). Motivasi Kerja. Dalam Perilaku Organisasi: Teori dan Praktik. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.
Sukarelawati, Hasbiyah, D., & Islamiati, D. R. (2024). Empati Komunikasi Interpersonal Konselor Dalam Pemulihan Penyalahguna Narkotika Di Yayasan Bersama Kita Pulih. Jurnal Komunikasi, Vol. 10. No. 2
Sulistyani, L., & Nugroho, A. (2025). Peran Lingkungan Kerja Dan Komunikasi terhadap Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian Dan Tenaga Kerja Kabupaten Sukoharjo. ProBank: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan, Vol. 12 No. 2
Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Kencana.
Tiong. (2023). Kepuasan Kerja dan Aktualisasi Diri. Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Kontemporer. Penerbit Andi.
Yuriatun, Y., & Nugroho, M. A. S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja: Studi Kasus Pada Karyawan PT Karya Niaga Abadi (JnT Express) Cabang Bantul Yogyakarta. Jurnal Riset Akuntansi Bisnis Indonesia, Vol. 3 No. 4
License
Copyright (c) 2026 Kristina Seni, M. Rudi Irwansyah, Komang Krisna Heryanda
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
