THE INFLUENCE OF LEADERSHIP STYLE, WORK MOTIVATION AND JOB STRESS ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. BANK SUMUT MEDAN HEAD OFFICE (CASE STUDY ON CREDIT ADMIN LEGAL OPERATIONAL DIVISION)
DOI:
10.54443/ijset.v3i1.314Published:
2023-12-17Downloads
Abstract
Employee performance is the result of implementing the goals of an organization, therefore good performance is an important thing for all employees to do. This research aims to determine the influence of leadership style, work motivation and work stress on the performance of PT employees. Bank Sumut Medan Head Office in the credit admin legal operations division. This type of research is quantitative. The data source was obtained through distributing questionnaires to employees at PT. Bank Sumut Medan Head Office in the credit admin legal operations division. The population and saturated sample in this study were 50 employees at PT. Bank Sumut Medan Head Office in the credit admin legal operations division. The analysis technique used is multiple linear regression analysis technique. The results of this research indicate that partially leadership style, work motivation and work stress influence employee performance. Simultaneously leadership style, work motivation and work stress influence employee performance by 61.8%, while the remaining 38.2% is influenced by other factors not included in this research.
Keywords:
Leadership Style, Motivation, Work Stress, Employee PerformanceReferences
A.A Mangkunegara. 2000. Sumberdaya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. 2017. Evaluasi Kinerja Sdm. Bandung: Refika Aditama.
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Pt. Remaja Rosdakarya.
Adinda, T. N., Firdaus, M. A., & Agung, S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Acman: Accounting And Management Journal, 2(1), 11–19. Https://Doi.Org/10.55208/Aj.V2i1.27
Adriyanti, Latief, F., & Bahasoan, S. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Sulselbar Cabang Jeneponto. Jurnal Online Manajemen Elpei, 1(1), 46–58. Https://Doi.Org/10.58191/Jomel.V1i1.16
Amalia, A., & Novie, M. (2023). Hubungan Antara Keterlibatan Karyawan, Budaya Organisasi Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Nusantara Entrepreneurship And Management Review, 11–23.
Anugrah, A. I., Sasmita, J., & Kornita, S. E. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Perwakilan Bkkbn Provinsi Riau. Jurnal Daya Saing, 8(2), 271–276. Https://Doi.Org/10.35446/Dayasaing.V8i2.903
Arwidiana, D. P., & Citrawati, N. K. (2023). Hubungan Stress Kerja Dengan Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Cakrawarti, 6(1), 122–129. Https://Doi.Org/10.47532/Jic.V6i1.809
Busro, Muhammad. 2017. Manejemen Sumber Daya Manusia: Cetakan 1, Expert, Yogyakarta.
Choirunnisa, & Alam, I. A. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Stress Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Polsek (Kepolisian Sektor) Tanjung Karang Timur. 6(2), 867–873.
Davis Keith And John W. Newstrom, 2002. Perilaku Dalam Oganisasi, Edisi 7, Terjemahan: Agus Dharma, Jakarta: Erlangga.
Dessler, G. 1997. Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta : Pt. Prenhallindo.
Dessler, Gary. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Bahasa Indonesia Jilid 2. Jakarta: Prenhallindo
Ghozali, I. (2020). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss 21. Badan Penerbit Undip.
Ghozali, Imam.2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program Ibm Spss 23. Edisi 8, Cetakan Ke Viii. Semarang: Universitas Diponegoro
Gibson, Ivancevich, Donnely,1997. Organisasi, Perilaku, Struktur, Proses Edisi Kedelapan , Terjemahan Jakarta: Binarupa Aksara
Gitosudarmo, Indriyo Dan I Nyoman Sudita, 2000. Perilaku Keorganisasian. Edisi I, Bpfe-Yogyakarta, Yogyakarta.
Handoko, Hani, M.B.A. 2014. Manajemen Personalia & Sumber Daya Manusia. Cetakan Keduapuluh Satu. Yogyakarta: Penerbit Bpfe.
Handoko, T Hani. 2001. Manajemen Edisi Kedua. Yogyakarta. Bpfe. Yogyakarta
Hasibuan S.P, Melayu. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Https://Peraturan.Bpk.Go.Id/Home/Details/5179/Pp-No-46-Tahun-2011
Indriyani, A., & Iskandar, K. (2023). Pengaruh Stres Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening ( Studi Kasus Swalayan Sari Mulya Pusat Limbangan , Brebes ). 1(4).
Junaedi, D., Swasto, B., &Amp; Utami, H. N. (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Keselamatan Dan
Kesehatan Kerja, Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. Ilmu Administrasi, 7(2),127–136.
Khairizah, A., Noor, I., &Amp; Suprapto, A. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Di Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang). Jurnal Administrasi Publik (Jap), 3(7), 1268–1272.
Khoirurrahmana, A., Winta, M. V. I., & Pratiwi, M. M. S. P. (2023). Efikasi Diri Dan Kecerdasan Emosi Sebagai Prediktor Stres Kerja Pada Karyawan Pt. Xyz: Peran Mediasi Dukungan Sosial. Jsim: Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 4(4).
Mahardika, R., Hamid, D., & Ruhana, I. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja (Survei Karyawan Pada Pt. Axa Financial Indonesia Sales Office Malang). Jurnal Mitra Manajemen, Vol.4, No. 2, Hal. 1–10. Http://Download.Garuda.Kemdikbud.Go.Id/Article.Php?Article=189462&Val=6468&Title=Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Survei Karyawan Pada Pt Axa Financial Indonesia Sales Office Malang
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Keduabelas. Bandung: Pt Remaja Rosdakarya.
Newstrom, J. W. Dan K. Davis. 2022. Organizational Behavior – Human Behavior At Work (Ninth Edition). Mcgraw-Hill, Inc. Usa.
Prasetyo, I., Ali, H., & Ende Rekarti. (2023). Peran Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Komitmen Organisasi. Junral Ilmu Manajemen Terapan, 4(5), 657–664.
Prihartanta, W. (2015). Teori-Teori Motivasi. Jurnal Adabiya, 1(83).
Pusparini, P. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Lingkungan Hidup Provinsi Dki Jakarta. 14–31
Putra, G. S., & Fernos, J. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja Dan Perindustrian Kota Padang. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(2), 617–629. Https://Valuasi.Lppmbinabangsa.Id/Index.Php/Home/Article/View/210
Rahmawati, L., Aini, N., Pradana, F. A., & Ansori, M. I. (2023). Kajian Kepemimpinan Path Goal Theory Studi Literature Review. Jurnal Riset Dan Inovasi Manajemen, 1(3), 197–223.
Robbin, Stephen P, 1997, Essentials Of Organization Behavior, Pt. Prehenlindo, Jakarta.
Robbin, Stephen, P Judge, Thimoty, A Perilaku Organisasi, Jakarta Salemba 4.
Salsabilah, A. P. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Kopi Dibawahtangga Jakarta. Universitas Nasional.
Saptutyningsih Dan Setyaningrum. (2019). Penelitian Kuantitatif Metode Dan Alat Analisis. Gosyen Publishing.
Siagian, Sondang P. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta
Sinulingga S. 2017. Metode Penelitian. Edisi 3. Medan: Usu Press.
Stoner, J. A. (1996). Manajemen. Jakarta: Pt. Indeks Gramedia Grup.
Sugiarti, C. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Komitmen Organisasi (
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D. Bandung: Alfabeta
Survai Pada Pengurus Yayasan Thariq Bin Ziyad Bekasi 2021 ). Moderat, 7, 760–777.
Syahputra, M. E., Bahri, S., & Rambe, M. F. (2020). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Tarukim Labura. Pamator Journal, 13(1), 110–117. Https://Doi.Org/10.21107/Pamator.V13i1.7017
Wike Pertiwi, & Citra Savitri. (2021). Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 7(1), 63–77. Https://Doi.Org/10.36805/Manajemen.V7i1.1948
Yanti, R., Fikri, K., & Nofirda, F. A. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Felousa Trimedika Indonesia (Studi Kasus Pada Pt. Felousa Trimedika Indonesia). Ecountbis: Economics, Accounting …, 2(2), 377–386. Https://Jom.Umri.Ac.Id/Index.Php/Ecountbis/Article/View/365%0ahttps://Jom.Umri.Ac.Id/Index.Php/Ecountbis/Article/Download/365/68.
License
Copyright (c) 2023 Wolfgang Alfredo Lumbantobing, Sirojuzilam, Iskandarini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
How to Cite
